В этом году я имел честь выступить с презентацией на конференции BIL в Ванкувере, которая представляет собой децентрализованную и общедоступную альтернативу конференции TED. Моей темой была, разумеется, блокчейн-революция. Все шло замечательно, но из аудитории поступил один вопрос, который заставил меня задуматься:
«Вы не думаете, что замена человека – не самая хорошая идея?» – спросила девушка, имея в виду мое описание децентрализованных автономных организаций. «Может, было бы более безопасно, чтобы человек контролировал это? А что, если глюк?»
«О Боже, нет» – ответил я, коротко объяснив свою точку зрения. «Люди бесполезны».
У меня было слишком мало времени, чтобы вдаваться в подробности, но я бы очень хотел иметь такую возможность. Помимо религиозных фанатиков и консерваторов-параноиков, многие люди опасаются подъема технологий. Эти страхи не только необоснованны, но и контрпродуктивны для прогресса человечества. Позвольте мне объяснить, почему.
Люди слишком медленны
Нам придется смириться: каждый из нас ужасно бесполезен. Когда мы едем за рулем в пробке в час пик или сходим с самолета, мы делаем все эти вещи медленно и в неверной последовательности, особенно если находимся в группе людей.
Децентрализованная автономная организация – выход из положения. Используя технологию смарт-контрактов, можно симулировать целые биткойн-корпорации: например, можно автоматически награждать биткойнами тех, кто обладает значительным кредитным рейтингом, точно так же, как делает ближайший банк. Смарт-контракты могут взаимодействовать между собой, так что таким образом можно сформировать целую экономику.
Такой способ ликвидирует все ужасы бюрократии. Человек может всего лишь поставить подпись или печать на документ с такой скоростью, с какой компьютер может поставить любую криптографическую подпись мгновенно. Узлы компьютерной сети взаимодействуют друг с другом гораздо быстрее, чем люди посредством телефона или электронной почты, и тратят всего лишь несколько секунд на принятие решения, которое приняли бы люди только спустя часы, затраченные на переговоры и встречи.
Очень часто бывает непонятно, кто что должен делать, поэтому запрос иногда ходит из одного угла организации в другой, прежде чем оказаться на нужном месте. Это приводит к растущей потере эффективности для каждого работника, а также является причиной, по которой требуется так много времени, чтобы правительства могли принять законодательный акт или выдать какие-либо документы своим гражданам. Если хотя бы одного работника в этой цепочке заменить автоматизированным процессом, скорость целого процесса значительно вырастет.
Люди совершают ошибки
Каждый человек в цепочке процесса также порождает возможность совершения ошибки. Документы подписываются или составляются неверно, между людьми существует несогласованность и недопонимание, иногда принимающие катастрофические масштабы. Компьютеры, с другой стороны, не испытывают влияния двусмысленности человеческого языка. Они намного превосходят человека в таких сферах, как торговля, диагностика заболеваний и даже формулирование и проверка научных гипотез.
Человеческий фактор отрицательно влияет также на принятия решений внутри организаций. Управленческие структуры обычно далеко не меритократичны: несмотря на похвальные инициативы анархо-капиталистов, даже конкурирующие коммерческие предприятия погрязли в патронаже и кумовстве. Даже в относительно прозрачных демократиях общее невежество электората приводит к тому, что на руководящие должности назначаются некомпетентные чиновники.
Применение теории игр играет важную роль. В настоящее время существует большое количество видеоигр, которые могут симулировать процесс основания компаний и стран, и искусственный интеллект довольно умён. Уже сейчас они используются на практике Пентагоном и Уолл-Стрит, и скоро они смогут заменить руководящие должности во всех сферах управления и индустриях.
Даже самый плохой калькулятор более точен, чем человек. Программы совершают ошибки только в том случае, если есть неточности в коде, что тоже является ошибкой человека. Со временем искусственный интеллект возьмет на себя программирование, достигнув технологической сингулярности.
Люди лгут
Проще говоря, компьютеры делают то, что им приказано. Люди не только совершают ошибки, но и отклоняются от цели, в силу ряда причин.
Самая распространенная причина – лень. Люди не любят работать, поэтому приходится им платить – люди работают, потому что им надо покупать еду, жилье и развлекаться, в отличие от машин. В результате, мы тратим зря до 3х часов на работе, что негативно сказывается на выполнении заданий.
Машины не только не устают, но они не становятся жадными. Корпоративные работники крадут ресурсы, руководящие лица растрачивают денежные средства, а правительственные чиновники и того хуже. Компьютер никогда не потеряет ваши биткойны только потому, что он хочет поехать в отпуск на Карибские острова.
Коррупция достигла ужасающего масштаба: более 1 человека из 4х в год дают взятки, а, например, в Кении взятки дают около 70% населения. Невозможно точно подсчитать размах коррупции, но это крупнейший источник неэффективности современного общества. Людям нельзя доверять такую власть.
Но что будут делать люди? В мире, свободном от корпораций и бюрократии, где производство автоматизировано, многие люди не смогут работать. Система образования будет сконцентрирована на изучении программирования, но рабочих мест будет недостаточно.
Плюс в том, что нам не придется работать: децентрализованные автономные организации сделают это за нас. Основной доход станет нормой, в силу экономической необходимости; небольшая цена, по сравнению с возможным протестом общества. Люди смогут уделять внимание тому, что их больше всего интересует. К такому будущему нам и следует стремиться.